Politica di spedizione

Preparazione e Spedizione degli Ordini

Gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi weekend e giorni festivi.

Una volta che il vostro ordine sarà stato spedito, riceverete un’email di conferma contenente tutte le informazioni per il tracciamento della spedizione.
Se non la ricevete, vi invitiamo a controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di Preparazione dell’Ordine

Il tempo di preparazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

• Ordini completati e pagati entro le 18:00 nei giorni lavorativi: elaborazione lo stesso giorno
• Ordini effettuati dopo le 18:00: elaborazione il giorno lavorativo successivo
• Ordini effettuati durante weekend o giorni festivi: elaborazione dal primo giorno lavorativo disponibile

Tempi di Consegna

Dopo la spedizione, la consegna è prevista indicativamente entro 5–12 giorni lavorativi.

Zona di Consegna

Al momento effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.

Spese di Spedizione

• Ordini inferiori a 70 €: 7,99 €
• Ordini pari o superiori a 70 €: spedizione gratuita

Tracciamento dell’Ordine

Potete verificare lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento nella sezione “Tracciamento ordine” del nostro sito, inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’Indirizzo di Consegna

Se desiderate modificare l’indirizzo di consegna, vi preghiamo di contattarci via email entro 24 ore dall’ordine.
Trascorso questo termine, non possiamo garantire la modifica, poiché l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda o necessità relativa al vostro ordine, il nostro team è a vostra disposizione:

• Indirizzo: 1686 S KLINE CT, LAKEWOOD, CO 80232, United States
• Telefono: +1 (970) 343-7567
• Email: support@sandelivo.com
• Orari di contatto: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (ora dell’Europa Centrale)